Geschäftsbedingungen
Isy2connect-APP
Diese Bedingungen gelten für alle Lieferungen im Zusammenhang mit Isy2connect BV, im Folgenden Isy2connect genannt, sofern in einer schriftlichen Vereinbarung nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist.
Artikel 1 Definitionen
a. Allgemeine Geschäftsbedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Isy2connect.
B. Benutzer: die Organisation, die die Isy2connect-App als Mittel zur Kommunikation mit den Beteiligten nutzt.
C. Isy2connect App: die Isy2connect App, bei der die Kommunikation zwischen dem Nutzer und seinen Mitgliedern/Nutzern über die App vermittelt werden kann.
D. Vereinbarung: die Vereinbarung zwischen dem Nutzer und Isy2connect zur Nutzung der Isy-App.
Artikel 2 bietet
Von den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Regelungen und Vereinbarungen gelten nur, wenn und soweit sie in Absprache mit Isy2connect schriftlich und/oder per E-Mail vereinbart und von Isy2connect als solche akzeptiert wurden.
Artikel 3 Beginn des Vertrags
a. Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein unterzeichneter Vertrag in unverändertem Zustand bei Isy2connect eingegangen und akzeptiert wurde;
B. Als Vertragsbeginn gilt das im Vertrag angegebene Vertragsbeginndatum. Sofern kein Wirksamkeitsdatum angegeben ist, gilt das Annahmedatum als Wirksamkeitsdatum. Der Benutzer erhält eine Bestätigung der Annahme per E-Mail.
Artikel 4 Dauer und Kündigung
a. Die Isy2connect-App wird dem Nutzer von Isy2connect während des zwischen den Parteien vereinbarten Zeitraums zur Ver
ügung gestellt.
B. Sowohl der Nutzer als auch Isy2connect können den Vertrag per Einschreiben oder per E-Mail mit gegenseitiger Bestätigung zum vereinbarten Endtermin unter Berücksichtigung einer Kündigungsfrist von sechs Monaten kündigen.
C. Kommt der Nutzer einer seiner Pflichten gegenüber Isy2connect nicht nach oder hat Isy2connect begründete Befürchtungen, dass der Nutzer seinen Pflichten nicht nachkommen wird, ist Isy2connect berechtigt, die (weitere) Erfüllung der mit dem Nutzer geschlossenen Vereinbarung(en) auszusetzen. oder diese Vereinbarung(en) ganz oder teilweise aufzulösen, unbeschadet des Anspruchs von Isy2conncet auf Schadensersatz.
Artikel 5 Höhere Gewalt
a. Unter höherer Gewalt im Hinblick auf den Vertrag ist alles zu verstehen, was sich aus Gesetz und Rechtsprechung ergibt, sowie Störungen technischer Art, die nicht im Einflussbereich von Isy2connct liegen.
B. Isy2connct ist nicht verpflichtet, seine Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erfüllen, wenn die Erfüllung aufgrund höherer Gewalt unmöglich wird.
C. Der Nutzer erklärt, Isy2connect nicht für Schäden aufgrund von Ausfällen/Ausfällen aufgrund höherer Gewalt und der daraus resultierenden Nichtverfügbarkeit der Website/des Servers und/oder für Datenverluste und/oder Einkommensverluste aufgrund technischer oder technischer Probleme verantwortlich oder haftbar zu machen andere Störungen; es sei denn, diese sind auf Fahrlässigkeit zurückzuführen oder werden in Zukunft verursacht.
Artikel 6 Persönliche Daten
(Personenbezogene) Daten, die der Nutzer in der Isy2connect-App eingibt, werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern gesetzlich oder vertraglich nichts anderes bestimmt ist.
Artikel 7 Preise
7.1 Isy2connect berechnet dem Nutzer den vereinbarten Betrag im Voraus pro Jahr.
7.2 Eine Änderung dieses Betrages ist nur möglich, wenn Isy2connect den Nutzer mindestens 1 Monat vor Wirksamwerden der Änderung benachrichtigt und dies gilt auch für bereits abgeschlossene Verträge.
7.3 Ist der Nutzer mit der in Ziffer 7.2 genannten Änderung nicht einverstanden, muss er Isy2connect innerhalb von 1 Monat, nachdem die Änderung bekannt geworden ist oder hätte bekannt werden müssen, schriftlich darüber informieren. Die alten Vereinbarungen innerhalb der zwischen den Parteien geschlossenen Vereinbarung(en) bleiben dann für 6 Monate in Kraft, danach erlischt die Vereinbarung von Rechts wegen.
Artikel 8 Geistiges Eigentum
8.1 Es ist nicht gestattet, Produkte und/oder Dienstleistungen, die Isy2connect im Rahmen der Vereinbarung zur Verfügung stellt, weiterzuverkaufen oder auf andere Weise zu handeln, zu vertreiben, zu kopieren oder zur Verfügung zu stellen.
8.2 Wenn der Nutzer gegen die Bestimmungen in Artikel 8.1 verstößt, schuldet der Nutzer Isy2connect eine sofort fällige Strafe in Höhe von 6.000 Euro (sechstausend Euro) und eine zusätzliche Strafe in Höhe von 500 Euro (fünfhundert Euro) pro Tag für jeden Tag, an dem dies der Fall ist Der Verstoß wird mit einem Höchstbetrag von 50.000 € (fünfzigtausend Euro) fortgesetzt, unbeschadet des Anspruchs von Isy2connect auf Schadensersatz
Artikel 9 Nutzung der Dienste
9.1 Um Zugang zur Isy2connect-App zu erhalten, muss der Nutzer über die von Isy2connect bereitgestellten Zugangsdaten verfügen.
9.2 Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit und Geheimhaltung der von Isy2connect zur Verfügung gestellten Zugangsdaten verantwortlich.
9.3 Der Nutzer haftet für die (rechtswidrige) Nutzung der Zugangsdaten durch Dritte sowie für alle über den Account des Nutzers vorgenommenen Handlungen oder Aussagen.
9.4 Erhalten Dritte Zugriff auf das Konto des Nutzers, ohne dass der Nutzer dies zu vertreten hat, hat der Nutzer dies Isy2connect unverzüglich nach Entdeckung zu melden.
9.5 Isy2connect haftet niemals für Schäden, die dem Nutzer durch den unbefugten Zugriff Dritter auf sein Konto entstehen.
9.6 Der Nutzer stellt Isy2connect von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte aufgrund von Schäden geltend machen, die durch einen rechtswidrigen Zugriff auf das Konto des Nutzers verursacht wurden.
9.7 Der Nutzer muss etwaige Änderungen des Namens, der E-Mail-Adresse(n) oder anderer Daten selbständig anpassen.
9.8 Sollte die von Isy2connect bereitgestellte Isy2connect-App den Anforderungen nicht genügen, bitten wir den Nutzer, dies schnellstmöglich Isy2connect mitzuteilen.
Artikel 10 Geistiges Eigentum
10.1 Alle geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechte an allen im Rahmen der Vereinbarung zur Verfügung gestellten Produkten und/oder Dienstleistungen liegen ausschließlich bei Isy2connect.
10.2 Der Nutzer erhält nur die Nutzungsrechte und -befugnisse, die ihm in diesen Bedingungen oder anderweitig ausdrücklich gewährt werden.
10.3 Dem Nutzer ist die Nutzung der Isy2connect-App, der auf der Isy2connect-Website platzierten Marken- oder Erkennungszeichen und/oder jeglicher Hinweise auf Urheberrechte, Handelsnamen oder andere geistige Eigentumsrechte, einschließlich Hinweise auf die Vertraulichkeit und Geheimhaltung von Isy2connect, nicht gestattet . App, zum Ändern oder Löschen.
10.4 Eine sonstige Haftung oder Schadensersatzverpflichtung von Isy2connect wegen Verletzung von geistigen oder gewerblichen Schutzrechten Dritter ist ausgeschlossen, wenn diese durch die Nutzung der bereitgestellten Isy2connect-App in einer von Isy2connect nicht veränderten Form im Zusammenhang mit nicht von Isy2connect gelieferter oder gelieferter Software verursacht wird Isy2connect oder auf eine andere Weise als die, für die die Isy2connect-App entwickelt oder bestimmt wurde.
Artikel 11 Haftung
11.1 Isy2connect schließt jegliche Haftung für indirekte Schäden aus, die durch die Nutzung der von Isy2connect bereitgestellten Isy2connect-App entstehen, mit Ausnahme von Situationen, in denen der Schaden direkt auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Isy2connect, seiner Geschäftsleitung und/oder seinem Führungspersonal zurückzuführen ist .
11.2 Jegliche Haftung ist auf den Betrag beschränkt, der im jeweiligen Fall nach dem jeweils geltenden Versicherungsvertrag ausgezahlt wird (maximal also auf einen Betrag von 1.250.000 €).
11.3 Unter unmittelbarem Schaden sind ausschließlich zu verstehen: die angemessenen Kosten, die zur Feststellung der Ursache und des Umfangs des Schadens entstanden sind, sofern sich die Feststellung auf einen Schaden im Sinne dieser Bedingungen bezieht, alle angemessenen Kosten, die zur Behebung der mangelhaften Leistung entstanden sind Isy hält sich an die Vereinbarung, sofern diese Isy zuzurechnen sind, und trägt angemessene Kosten zur Vermeidung oder Begrenzung von Schäden bei, sofern der Nutzer nachweist, dass diese Kosten zur Begrenzung des direkten Schadens im Sinne dieses Artikels geführt haben.
11.4 Isy2connect haftet in keinem Fall für folgende Schäden: Folgeschäden, entgangener Gewinn, entgangene Einsparungen.
11.5 Wenn, mit Ausnahme der Bestimmungen in Artikel 11.2, aus irgendeinem Grund keine Zahlung im Rahmen der genannten Versicherung erfolgt, ist die Haftung von Isy2connect auf maximal die einmaligen Kosten beschränkt, die der Nutzer jährlich an Isy2connect zahlt für die Nutzung der Isy2connect App. .
11.6 Der Nutzer stellt Isy2connect von Ansprüchen Dritter frei, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung ergeben
11.7 Isy2connect nutzt zur Speicherung sämtlicher Daten ein Rechenzentrum. Isy2connect hat sich für ein renommiertes Rechenzentrum entschieden, das nach ISO 9001, ISO 270001 und ISO 140001 zertifiziert ist. Isy2connect hat keinen Einfluss und kann daher in keiner Weise für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, die sich aus der Beziehung zum Rechenzentrum ergeben.
11.8 Isy2connect hat seine technische Infrastruktur stark gesichert und überwacht sie in Echtzeit gegen unerwünschte Eindringlinge (Hacker). Sollte es einem unerwünschten Eindringling dennoch gelingen, sich Zugriff zu verschaffen, kann Isy2connect nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die dem Nutzer der Isy2connect-App dadurch entstehen, dass sich Dritte unrechtmäßig Zugriff (Hacking) auf Isy2connect, ein CMS-System oder ein E-Mail-System verschaffen. Commerce auf einem Server des Rechenzentrums, mit dem Isy2connect zusammenarbeitet.
Artikel 12 Übertragung von Rechten und Pflichten
12.1 Die Parteien sind nicht berechtigt, ihre Rechte oder Pflichten aus einem Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei auf Dritte zu übertragen, mit Ausnahme der Bestimmungen in Artikel 13.2.
12.2 Bei einer Übertragung der von Isy2connect angebotenen Isy2connect-App auf eine andere juristische Person gehen auch die Verpflichtungen aus diesem Vertrag mit über. In diesem Fall steht dem Nutzer kein Kündigungsrecht zu.
Artikel 13 Rechte und Pflichten des Nutzers
13.1 Der Nutzer unterlässt Verhaltensweisen, die im Widerspruch zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den niederländischen Gesetzen und/oder Vorschriften stehen, und handelt und verhält sich in Übereinstimmung mit dem, was von einem verantwortungsbewussten und sorgfältigen Nutzer erwartet werden kann.
13.2 Im Falle einer Störung bitten wir den Nutzer, diese schnellstmöglich Isy2connect zu melden.
Artikel 14 Helpdesk
14.1 Der Helpdesk bietet dem Nutzer Support per E-Mail und Telefon.
14.2 Der Nutzer kann aus den Angaben der Helpdesk-Mitarbeiter keine Rechte herleiten.
Artikel 15 Rechte und Pflichten von Isy2connect
15.1 Isy2connect gewährt dem Nutzer den Zugang zu seinen Einrichtungen und die Nutzung der Isy2connect-App gegen Zahlung des vereinbarten Preises durch den Nutzer.
15.2 Isy2connect wird sich bemühen, etwaige Störungen beim Zugang zu seiner Isy2connect-App und/oder der Nutzung der technischen Infrastruktur der Isy2connect-App schnellstmöglich zu beheben.
15.3 Isy2connect wird im Rahmen des Zumutbaren alle Anstrengungen unternehmen, um die Isy2connect-App während 7 Tagen in der Woche und 24 Stunden am Tag aufrechtzuerhalten, mit Ausnahme der Zeit, die für Wartungsarbeiten und Störungen erforderlich ist.
15.4 Isy2connect wird eine Störung in der Isy2connect-App schnellstmöglich nach Meldung der Störung durch den Nutzer beheben. Für Lieferzeiten kann keine Garantie übernommen werden.
15.5 Isy2connect wird den Nutzer über Störungen informieren, die sich unmittelbar auf die Nutzung der Isy2connect-App auswirken.
15.6 Isy2connect verpflichtet sich, Wartungsarbeiten im Voraus anzukündigen.
Artikel 16 Änderungen der Bedingungen
16.1 Isy2connect behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
16.2 Änderungen gelten auch für bereits abgeschlossene Verträge mit einer Frist von 30 Tagen nach schriftlicher Mitteilung der Änderung.
16.3 Wenn der Kunde mit den geänderten Allgemeinen Lieferbedingungen nicht einverstanden ist, muss er dies schriftlich mitteilen, und die alten Allgemeinen Lieferbedingungen für den/die zwischen den Parteien geschlossenen Vertrag/Verträge bleiben für den Kunden in Kraft Restlaufzeit des Vertrages. Ab diesem Zeitpunkt wird/werden die zwischen den Parteien geschlossene(n) Vereinbarung(en) nicht mehr stillschweigend verlängert.
Artikel 17 Wartung, Störungen und Haftung für Wartung und Störungen
17.1 Regelmäßige Updates und Ausfallzeiten werden immer im Voraus über die Isy2connect-Plattform gemeldet und, wenn möglich, an Wochenenden oder zu einem anderen Zeitpunkt geplant, an dem dies minimale Unannehmlichkeiten verursacht. Nur bei kritischen Updates kann Isy2connect beschließen, die notwendigen Arbeiten unverzüglich durchzuführen und die Nutzer werden schnellstmöglich über die Isy2connect-Plattform informiert. Daher ist die Isy2connect-App möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar. Für Schäden, die dem Nutzer oder Dritten hieraus entstehen, kann Isy2connect nicht haftbar gemacht werden.
17.2 Sollten Umstände es erforderlich machen, dass Isy2connect dringende Wartungsarbeiten durchführt (z. B. aufgrund von Störungen), kann es sein, dass Isy2connect nicht in der Lage ist, eine rechtzeitige Ankündigung vorzunehmen. Für Schäden, die dem Nutzer oder Dritten hieraus entstehen, kann Isy2connect nicht haftbar gemacht werden.
17.3 Störungen und Wartungsarbeiten können zu einem (vorübergehenden) Ausfall der Isy2connect-App führen. Isy ist nicht verantwortlich oder haftbar für die Folgen dieses Versäumnisses für den Benutzer und/oder Dritte.
17.4 Im Falle einer Störung, Wartung oder Nichtverfügbarkeit der Isy2connect-App kann Isy2connect nicht garantieren, hierüber im Voraus oder rechtzeitig zu kommunizieren.
Artikel 18 Streitbeilegung und anwendbares Recht
18.1 Sollten ein oder mehrere Artikel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch eine gerichtliche Entscheidung für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft und Isy2connect und der Nutzer werden sich darüber beraten, neue Bestimmungen als Ersatz für die Nichtigkeit festzulegen oder aufgehobene Bestimmungen. zu vereinbaren.
18.2 Für alle Vereinbarungen zwischen Isy2connect und dem Nutzer gilt ausschließlich niederländisches Recht.
18.3 Für Streitigkeiten zwischen Isy und dem Nutzer ist ausschließlich das Amtsgericht Limburg zuständig.